JGNet宅急網隱私權政策

宅急網股份有限公司(以下稱「本公司」)重視您的個人資料與隱私權保護。為保障您的權益,本公司依據《個人資料保護法》及其他相關法令訂定本政策,以容易閱讀的方式說明本公司在提供網站、網際網路接取及相關服務時,如何蒐集、處理、利用、保存與保護您的個人資料,以及您可以行使的權利。

1 政策適用範圍

本政策適用於本公司所提供的網站、網際網路接取服務,以及與該等服務直接相關的申請、客服、帳務與管理作業。第三方網站或服務有其自己的隱私權政策,並不適用本政策。

2 我們蒐集哪些資料以及為何蒐集

依您使用的服務及實際需要,本公司可能蒐集下列資料:

  • 基本及聯絡資料:例如姓名、地址、電話、電子郵件。
  • 服務與契約資料:例如申裝、服務使用、客服聯繫及必要的系統紀錄。
  • 帳務與付款資料:用於帳務處理、付款確認及依法應完成的作業。

本公司主要為受理申請、提供與管理服務、處理帳務及客服、維護系統與資訊安全、處理申訴或爭議,以及履行法令或契約義務而使用資料。若您未提供申辦、履約、身分驗證或法令遵循所必要的資料,本公司可能無法受理申請或提供完整服務。

3 個人資料之使用與提供

本公司僅於提供網際網路接取服務、履行契約、處理帳務、客服及維修、維護資訊安全,以及其他合法必要目的範圍內,蒐集、處理及利用您的個人資料。

本公司不會任意向第三人提供您的個人資料。但依法令規定、經您同意或具有其他合法依據者,得於合法且必要之範圍內提供。

如依法配合司法、檢察、警察、主管機關或其他有權機關之調查,本公司將依相關法令確認請求依據,並於合法及必要範圍內提供相關資料。

4 網站 Cookie 與操作紀錄

本公司網站或系統可能因登入、維持服務運作、資安防護、偏好設定或改善服務,而使用 Cookie、類似技術或產生操作紀錄。您可在瀏覽器中管理 Cookie;如拒絕部分 Cookie,登入或特定功能可能無法正常運作。

5 資訊安全

本公司會依資料性質、處理風險及適用法令,採取合理且適當的管理、技術及實體安全措施,降低未經授權存取、洩漏、竄改、毀損或遺失的風險。請您妥善保管帳號、密碼及其他驗證資訊,並於使用共用設備後登出。

6 保存、退租後清除與必要紀錄保留

本公司僅在提供服務、履行契約、遵守法令、處理爭議或其他合法必要範圍內保存個人資料。退租或服務關係結束後,個人資料將依本公司資料保存與刪除標準保存至一定年限屆滿;屆滿後,本公司將依資料性質及系統條件,採取刪除、銷毀或去識別化等適當處置。

為履行法令義務、處理帳務、維護必要服務紀錄、處理申訴或爭議、行使或防禦法律請求,或保障本公司及他人權益所必要者,本公司得在必要範圍內保留部分服務及帳務紀錄。保留必要性消失後,本公司將依前述原則處置。

7 您的權利與聯絡方式

依據《個人資料保護法》規定,您得就本人個人資料依法行使查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用,以及請求刪除等權利。

為保障您的個人資料安全,本公司於受理申請時,得依法確認申請人身分或代理權限。若因法令規定或其他合法必要事由須繼續保存或處理相關資料,本公司將依相關法令辦理。

如您對本隱私權政策或個人資料相關事項有任何疑問,或欲行使上述權利,請透過電子郵件 service@jgnet.com.tw 與本公司聯繫。

8 隱私權政策之修訂

本公司得因法令修正、服務內容或營運需求,適時修訂本隱私權政策。修訂後之內容將公布於本公司官方網站;如依法須另行通知或取得同意者,將依相關規定辦理。

發布日期:2026年10月20日