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第一次嘗試宅急網 整體服務安裝與解說 都非常的清楚明瞭 網路配置規劃也很有一套 現在房間網路的涵蓋範圍 都比之前的穩定,真不錯 2023-11-10 | 許*乃 | 來自Facebook平台評論
第一次嘗試宅急網 整體服務安裝與解說 都非常的清楚明瞭 網路配置規劃也很有一套 現在房間網路的涵蓋範圍 都比之前的穩定,真不錯
推薦謝岳勳工程師!非常棒的安裝體驗,裝機專業,做事也細心,電視連上網路之後,主動幫忙介紹電視的功能,裝完網路也會貼心協助連上需要網路的設備,如果不熟悉網路的話也不用擔心,非常推薦! 2023-11-09 | 毛*盛 | 來自Google平台評論
推薦謝岳勳工程師!非常棒的安裝體驗,裝機專業,做事也細心,電視連上網路之後,主動幫忙介紹電視的功能,裝完網路也會貼心協助連上需要網路的設備,如果不熟悉網路的話也不用擔心,非常推薦!
透過線上line客服詢問許多問題後決定申裝宅急網,張為竣顧問耐心又詳細的說明服務品質一流,而且線上系統填單後,五分鐘內就收到電話安排裝機時間了,效率真的超級高! 現場安裝的林祐生工程師也是親切有效率,詳細說明裝機的注意事項,讓人很放心。整體來說非常棒的服務品質喔! 2023-11-05 | 顏*倫 | 來自Google平台評論
透過線上line客服詢問許多問題後決定申裝宅急網,張為竣顧問耐心又詳細的說明服務品質一流,而且線上系統填單後,五分鐘內就收到電話安排裝機時間了,效率真的超級高! 現場安裝的林祐生工程師也是親切有效率,詳細說明裝機的注意事項,讓人很放心。整體來說非常棒的服務品質喔!
非常感謝JGNet請林祐生 先生來(新竹采舍新世界)協助升速到300M事宜,之前是100M 5年的用戶,很滿意JGNet的品質,而林先生認真又專業的服務態度令人讚賞,有任何問題都會耐心回覆並給予很好的建議,給林先生一個讚 2023-11-02 | C***s K* | 來自Google平台評論
非常感謝JGNet請林祐生 先生來(新竹采舍新世界)協助升速到300M事宜,之前是100M 5年的用戶,很滿意JGNet的品質,而林先生認真又專業的服務態度令人讚賞,有任何問題都會耐心回覆並給予很好的建議,給林先生一個讚
感謝淡水區陳瀚翔專業工程師,有效率效能細心完成安裝,悉心解釋每個功能使用方法,提出的問題都能馬上處理並清楚解答,每個錯綜複雜的線路,都能夠錦然有序的整理美美der,讓人很舒心,️最厲害的是讓家中長輩都能學會使用方法,讓子女可以安心、放心,感謝您們讓我們體驗五心服務,有您們真好。 2023-11-01 | 楊*雯 | 來自Google平台評論
感謝淡水區陳瀚翔專業工程師,有效率效能細心完成安裝,悉心解釋每個功能使用方法,提出的問題都能馬上處理並清楚解答,每個錯綜複雜的線路,都能夠錦然有序的整理美美der,讓人很舒心,️最厲害的是讓家中長輩都能學會使用方法,讓子女可以安心、放心,感謝您們讓我們體驗五心服務,有您們真好。
自從入住社區就使用宅急網社區寬頻網路,迄今10年有餘,近期接獲通知可提升網速,後續處理由張智華網路顧問,到府服務,態度及專業度令人滿意 2023-10-22 | 無* | 來自Google平台評論
自從入住社區就使用宅急網社區寬頻網路,迄今10年有餘,近期接獲通知可提升網速,後續處理由張智華網路顧問,到府服務,態度及專業度令人滿意
我家使用宅急網大約4年多,網速一直都很穩定,約莫2週前突然陸續有斷網的現象,我與客服聯繫後很快就派工程師莫舜安來查修,莫舜安非常仔細的把每一個機器、線路、開關座都檢查、反覆測試,因爲我家是有地下室的透天屋,網路總開關在地下室,莫先生地下室到2樓來回跑了5、6回,很有耐心不斷測試,終於查出是中華電信所贈送的進出同ㄧ個接頭的分享器影響到網路主機的訊號而造成斷訊,他幫我換了一台多接頭式的分享器,我覺得宅急網的服務是真的很好,技術也是非常好,我也會繼續使用宅急網 2023-10-20 | 許*君 | 來自Google平台評論
我家使用宅急網大約4年多,網速一直都很穩定,約莫2週前突然陸續有斷網的現象,我與客服聯繫後很快就派工程師莫舜安來查修,莫舜安非常仔細的把每一個機器、線路、開關座都檢查、反覆測試,因爲我家是有地下室的透天屋,網路總開關在地下室,莫先生地下室到2樓來回跑了5、6回,很有耐心不斷測試,終於查出是中華電信所贈送的進出同ㄧ個接頭的分享器影響到網路主機的訊號而造成斷訊,他幫我換了一台多接頭式的分享器,我覺得宅急網的服務是真的很好,技術也是非常好,我也會繼續使用宅急網
致電客服後,宅急網在五小時內立刻派員前來協助安裝家用固網,協助裝機的工程師郭子禔先生服務態度良好,安裝過程極度效率且充滿耐心解釋我們不解的問題,整個過程都相當省時省心省力,很棒的一間公司跟工程師!謝謝宅急網跟郭子禔先生的用心協助。 2023-09-22 | U*** U****** | 來自Google平台評論
致電客服後,宅急網在五小時內立刻派員前來協助安裝家用固網,協助裝機的工程師郭子禔先生服務態度良好,安裝過程極度效率且充滿耐心解釋我們不解的問題,整個過程都相當省時省心省力,很棒的一間公司跟工程師!謝謝宅急網跟郭子禔先生的用心協助。
李昀霏(line客服人員)相當優秀也有耐心,回覆wifi機器安裝問題(我自己購買的),回覆速度相當快,也解決了我安裝的問題,這樣的服務讓我覺得選宅急網是一個很棒的選擇。給與五顆星評價 2023-09-16 | 周*葳 | 來自Google平台評論
李昀霏(line客服人員)相當優秀也有耐心,回覆wifi機器安裝問題(我自己購買的),回覆速度相當快,也解決了我安裝的問題,這樣的服務讓我覺得選宅急網是一個很棒的選擇。給與五顆星評價
本身從事物業管理,在社區服務10年來宅急網一直是我心中網路的優質首選! 今天來我家裝機⋯⋯確實讓我十分滿意 服務人員的素質、專業度及現場應變的機智性都很讚,特別暖心的是專員的細心(注意到我有線槽強迫症) 協助我解決線路收藏的問題⋯不得不誇讚一下⋯給了我非常好的印象(10分) 將來如果有住戶問我哪家社區網路比較好呢?我一定也會首推宅急網! 2023-08-11 | 韋* | 來自Google平台評論
本身從事物業管理,在社區服務10年來宅急網一直是我心中網路的優質首選! 今天來我家裝機⋯⋯確實讓我十分滿意 服務人員的素質、專業度及現場應變的機智性都很讚,特別暖心的是專員的細心(注意到我有線槽強迫症) 協助我解決線路收藏的問題⋯不得不誇讚一下⋯給了我非常好的印象(10分) 將來如果有住戶問我哪家社區網路比較好呢?我一定也會首推宅急網!
2015年搬來新莊居住,原本想說用4G網路上網就好,可以省一筆...
用了數十年的社區寬頻,深受網速不穩及速度緩慢之苦,故開始尋找新的社區網路業者...
宅急網提供了迅速且安全的網路;宅急網提供了親切且專業的服務...