之前對社區網路的速度一直都抱著微懷疑態度，但社區芳鄰對宅急網推一個好評，且服務專員林毓柔小姐對詢問問題回答仔細，便想給彼此一個機會試試。當天是莊昕穎工程師進行安裝，他態度親切有禮，動作迅速！安裝完成後立刻替各個設備做測試，測到全部都ok才離開。離開前還不忘留下名片，以便之後若有問題不會求助無門，讓人很安心！終於可以擺脫網路收訊不良的問題啦！

2023-11-23 | L*i N***o | 來自Google平台評論

使用宅急網那麼多年，穩定，維修快速。一直讓我很安心！
前幾天租約到期，想說順便把網速升級，第一時間想到「洪瑋駿」網路管理顧問！
他百忙之中，優先想到若升級我的分享器是否能夠負荷 ，處處站在客戶的立場著想。這麼多年了，熱忱依舊在，實在不容易！佩服佩服！
一樣，還是要給10顆星的啦！

2023-11-18 | H**e X* | 來自Google平台評論

林祐生 網路管理員
非常棒的安裝體驗，裝機專業，做事也細心，
裝完網路也會貼心協助連上需要網路的設備，也會實測網速，
並依照現況推薦該添購的機台
比約定的時間早到前，先致電確認是否可先到府服務，整個動作行雲如水，非常俐落與專業，值得好好推薦!!

2023-11-14 | 玉**風 | 來自Google平台評論

第一次嘗試宅急網
整體服務安裝與解說
都非常的清楚明瞭
網路配置規劃也很有一套
現在房間網路的涵蓋範圍
都比之前的穩定，真不錯

2023-11-10 | 許*乃 | 來自Facebook平台評論

透過線上line客服詢問許多問題後決定申裝宅急網，張為竣顧問耐心又詳細的說明服務品質一流，而且線上系統填單後，五分鐘內就收到電話安排裝機時間了，效率真的超級高！ 現場安裝的林祐生工程師也是親切有效率，詳細說明裝機的注意事項，讓人很放心。整體來說非常棒的服務品質喔！

2023-11-05 | 顏*倫 | 來自Google平台評論

非常感謝JGNet請林祐生 先生來（新竹采舍新世界）協助升速到300M事宜，之前是100M 5年的用戶，很滿意JGNet的品質，而林先生認真又專業的服務態度令人讚賞，有任何問題都會耐心回覆並給予很好的建議，給林先生一個讚

2023-11-02 | C***s K* | 來自Google平台評論

感謝淡水區陳瀚翔專業工程師，有效率效能細心完成安裝，悉心解釋每個功能使用方法，提出的問題都能馬上處理並清楚解答，每個錯綜複雜的線路，都能夠錦然有序的整理美美der，讓人很舒心，️最厲害的是讓家中長輩都能學會使用方法，讓子女可以安心、放心，感謝您們讓我們體驗五心服務，有您們真好。

2023-11-01 | 楊*雯 | 來自Google平台評論

我家使用宅急網大約4年多，網速一直都很穩定，約莫2週前突然陸續有斷網的現象，我與客服聯繫後很快就派工程師莫舜安來查修，莫舜安非常仔細的把每一個機器、線路、開關座都檢查、反覆測試，因爲我家是有地下室的透天屋，網路總開關在地下室，莫先生地下室到2樓來回跑了5、6回，很有耐心不斷測試，終於查出是中華電信所贈送的進出同ㄧ個接頭的分享器影響到網路主機的訊號而造成斷訊，他幫我換了一台多接頭式的分享器，我覺得宅急網的服務是真的很好，技術也是非常好，我也會繼續使用宅急網

2023-10-20 | 許*君 | 來自Google平台評論

致電客服後，宅急網在五小時內立刻派員前來協助安裝家用固網，協助裝機的工程師郭子禔先生服務態度良好，安裝過程極度效率且充滿耐心解釋我們不解的問題，整個過程都相當省時省心省力，很棒的一間公司跟工程師！謝謝宅急網跟郭子禔先生的用心協助。

2023-09-22 | U*** U****** | 來自Google平台評論