作者: 邦國一期社區 李O
當我看到服務人員穿著制服、戴著識別證非常專業的外表、已讓單獨在家的我安心不少,覺得這間公司誠如我在電話中聽服務人員解說時的感受一樣,是間有制度的公司,當服務人員堅持脫鞋進屋並從容講解裝機程序(雖然當時已晚上八點了他還未吃晚飯),一點都不會不耐煩或者讓我覺得他在趕時間,非常細心專業的裝機,一點也不會破壞裝璜並於安裝完成後將垃圾一併清除帶走;安裝完成後教導我如何利用宅急網功能...
繼續閱讀作者: 中壢新象 陳O山
其實我是個很「龜毛」又嚕囌的使用者!每次我要桌上電腦換成NB、或NB轉換桌上、或網路有點問題、或當機什麼的,我都會立馬打電話去宅急網complan,想說宅急網接電話的服務員肯定會不高興,結果出乎意料的和善,尤其老資格的林小姐,不只不生氣還會三不五時主動打電話來問一下有沒有什麼問題,叫人滿窩心的。對電腦就不會,可是在我有問題的時候...
繼續閱讀作者: 太子國際村 Yeong Lu
第一次聽到宅急網,起初還以為是一家快遞公司,而且總公司在桃園,不在三峽,用狐疑的態度和管理中心再三確認後,心中忐忑地撥了電話。我不得不承認一開始是價格打動了我,因為以往申請網路的費用動輒每月八九百元,宅急網一年3600元,平均每月才300元,新安裝客戶還加送一個月免費。原本以為應該是網路速度慢, 服務差勁, 才用低價格促銷...
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