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員工心語

媽媽我們家終於可以上網了耶! 2007-02-28 俊國

  來到宅急網不知不覺也已經三年多了,來宅急網之前去上了所謂的電腦網路相關課程,不過來到宅急網才發現宅急網根本是服務業嗎!!其實剛開始是很排斥的,在我以往的認知裡服務業不是大多是受氣包嗎!不是常常聽到:這就是你們所謂的服務嗎!你不知道顧客永都是對的嗎!叫你們經理出來!

  工作中也向其他同事學到了許多東西,不論是一些業務的技巧、Linux主機的架設、電腦網路相關的施工架設,不過最後我發現到我最喜歡的還是與人接觸的工作,在服務客戶當中我得到許多樂趣與感動,當我去客戶家中裝設網路完成開通後,常常有時能聽到客戶的小女兒跟媽媽說:媽媽我們家終於可以上網了耶!當我看到客戶家中的環境,ADSL每月將近1000元的上網費用對於客戶我想也是一比不小的負擔!我想能提供廉價卻高品質的上網服務才是宅急網所能提供的價值吧!



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