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員工心語

相信自己 有著積極的態度 才會成長 2017-07-25 哲豪

  進來宅急網快五個月,還記得那時候找工作找了一段時間,但就在過年前,剛好在104看到宅急網這家公司的新竹區在徵人,就在我家附近,但我卻沒聽過,我也是那時才知道有社區網路這種東西,覺得很感興趣,之後也很幸運的進來宅急網這個大家庭。

  剛進來時其實我很緊張,全部都是新的知識和技術,再加上我可能沒學的比別人快,但我相信勤能補拙,不會的多練習,速度也能越來越快,在做的途中也發現原來新竹那麼多社區大樓,一開始只要到第一次裝機的大樓時,就會花比較多時間,雖然都有做完,但那時候心裡也會怕客戶不耐煩,但其實大部分的客戶都很友善,有些在你裝完後都會面帶微笑道謝,這讓我即使一開始因為不熟悉,每天都弄到很晚,也能有動力繼續做下去,並相信這是對自己的磨練,慢慢培養自己的耐心。

  我目前是專職工程的部分,在每天的裝機和維修的訓練下,大部分工作的也都能在時間內完成,但有時候也會卡住,之後發現通常都是一些小細節沒注意到,也常常遇到問題時太鑽牛角尖,導致浪費太多時間而DELAY到後面的工,但其實有些問題只樣換個角度想就能解決了,而每天的工也考驗著我分配自己時間的能力,怎麼做更有效率,不管是裝機還是幹線,時間是不等人的,做到現在效率也慢慢再提升,但我期望自己可以在更好。

  進來到現在也很感謝潘姐,師傅文傑.怡如的教導和協助,尤其是文傑在我一開始時不斷的提醒我哪些小細節該注意,並回答我很多問題和教我很多工作的事情,讓我能更加獨立,這份工作也改變了我做事情的態度,也學習到跟人的溝通,不管是同事還是客戶,我相信這能使我不斷的成長,並可以代表宅急網帶給客戶最好的服務。



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