員工心語

相信自己 有著積極的態度 才會成長 2017-07-25 哲豪

　　進來宅急網快五個月，還記得那時候找工作找了一段時間，但就在過年前，剛好在104看到宅急網這家公司的新竹區在徵人，就在我家附近，但我卻沒聽過，我也是那時才知道有社區網路這種東西，覺得很感興趣，之後也很幸運的進來宅急網這個大家庭。

　　剛進來時其實我很緊張，全部都是新的知識和技術，再加上我可能沒學的比別人快，但我相信勤能補拙，不會的多練習，速度也能越來越快，在做的途中也發現原來新竹那麼多社區大樓，一開始只要到第一次裝機的大樓時，就會花比較多時間，雖然都有做完，但那時候心裡也會怕客戶不耐煩，但其實大部分的客戶都很友善，有些在你裝完後都會面帶微笑道謝，這讓我即使一開始因為不熟悉，每天都弄到很晚，也能有動力繼續做下去，並相信這是對自己的磨練，慢慢培養自己的耐心。

　　我目前是專職工程的部分，在每天的裝機和維修的訓練下，大部分工作的也都能在時間內完成，但有時候也會卡住，之後發現通常都是一些小細節沒注意到，也常常遇到問題時太鑽牛角尖，導致浪費太多時間而DELAY到後面的工，但其實有些問題只樣換個角度想就能解決了，而每天的工也考驗著我分配自己時間的能力，怎麼做更有效率，不管是裝機還是幹線，時間是不等人的，做到現在效率也慢慢再提升，但我期望自己可以在更好。

　　進來到現在也很感謝潘姐，師傅文傑.怡如的教導和協助，尤其是文傑在我一開始時不斷的提醒我哪些小細節該注意，並回答我很多問題和教我很多工作的事情，讓我能更加獨立，這份工作也改變了我做事情的態度，也學習到跟人的溝通，不管是同事還是客戶，我相信這能使我不斷的成長，並可以代表宅急網帶給客戶最好的服務。