員工心語

經營者的角度 2017-07-23 怡惠

　　前陣子看了篇文章，標題寫道「一個十年或十個一年」，重點描述了現今的年輕人不斷換工作，十個一年都在重新適應新環境、重新學習基礎工作、領基本工資，一樣是十年的歲月，但「十個一年」跟「一個十年」，功力與價值可就相去甚遠了，今年正巧是我大學畢業出社會工作的第十年，回想起剛入職時記憶猶新彷彿昨日，前些日子偶然有機會與自己大學的同學聚會，聊起彼此的生活，覺得感慨有些人一畢業出國晃了幾年回來台灣一切從零開始現在不停的在找尋最適合的工作、有人嫁作人妻每天在家相夫教子、有人在台灣發展順利卻為了夢想放棄一切遠走他鄉從事藝術工作、有人兢兢業業做個守本份的小職員卻因病離開人世、有人想獲得更高的收入創業做老闆但卻被自己的事業困住活得更不自由的…等，每個人都有不同的生活方式，無論是哪一種只要知足就會常樂；反觀我自己，相較於其他同學我認為我是幸運的，因為目前的生活是我喜歡的，無論是健康、工作、收入、陪伴家人時間、休閒玩樂時間，我都有足夠的空間可以讓我自由分配，算一算也算令人羨慕了。

　　人生在每個不同的階段想要及需要的東西都很不一樣，無論是找工作、業務工作、主管工作在宅急網這一路走來其實都過的不輕鬆，面臨著自己對未來的茫然、產業環境的變動、新區域的開發、同業的競爭、人員流動、職務的變動，過程中難免有壓力、失敗、沮喪、無助、與同伴有磨擦的時候，但宅急網有樂於分享的同伴、不藏私的前輩、聰明有想法的領導人，指導我、並陪伴我一同並併肩作戰，我很慶幸剛離開校園換了幾份工作還在迷惘未來方向時我踏進了宅急網、感謝面談時總經理郭先生誠懇的與我分析鼓勵我從事業務工作、感謝在我進入宅急網之後所以幫助我成長的人事物、感謝自己可以努力不懈的堅持在宅急網待了七年、更感謝宅急網讓我出社會之後的第一個十年擁有不斷學習及成長的機會，宅急網豐富了我的職涯生活。上週業務會議時，郭先生曾問到大家為什麼會選擇留在宅急網，是因為有被虐傾向嗎？！深入去思考這問題，為什麼我會一直有毅力的待下去呢？就是因為宅急網擁有這樣的文化。

　　一年多前公司成立了新竹營運處，在到了新竹營運處後學著用一個經營者的角度去看事情，或許是制度使然，也或許是待在新竹這樣一個孤立無援的邊緣地帶，自己深知遠水救不了近火凡事只能靠自己，在過程中體會到區主管的言行、決策、念頭會影響到一整個區未來發展，使我轉念把新竹區當成自己的事業經營，揮別過去婦人之仁的管理者，學習用理性的角度去看事情，帶人除了帶基本功更重要觀念教育將公司文化傳承下去，帶團隊除了讓大家三不五時和樂融融小聚會我更注重教會大家自動自發為自己負責，除了業績、績效的要求我更注重大家來到宅急網精神層面的成長，面對公司制度除了眼前利益更是要以長遠為考量做出對未來最有幫助的決策，面對同業競爭除了戰勝同業更重要的是衡量公司的利益，很多的小細節擺脫情感包袱，換個角度思考才能做出最正確的判斷，保持著積極正向的態度帶領著我的團隊，新竹區完美戰隊越來越拙壯，看著經歷過我魔鬼訓練升職八德區主管的儲備幹部還在努力學習管理職務、積極優秀的業務、認真負責的工程師每天辛苦的東奔西跑，心中雖有不捨但成就感滿分；經營者的角度還有很多值得我學習的地方，期許自己下一個十年要更完整，也勉勵自己下一個十年要繼續堅持下去。