員工心語

家的感覺~ 2014-11-20 偉淞

　　還記得剛進來這間公司的時候，那是個炎熱的夏季，頂著大太陽跟著季儒四處跑維修跟裝機，裝機時還不忘提醒我一些小細節要做好網路才會穩定，也因此而得到許多客戶的讚賞。還沒走出客戶家門，手機鈴聲響了起來，等等又馬上要趕去別的社區做維修，於是只能利用空檔的時間去貼換廣告，還要利用有限的時間跟管理中心打好關係，幾乎沒有喘息的空檔，這是一份艱辛緊湊的工作但季儒卻熱此不疲。

　　我心中不斷湧出疑問，是什麼樣的公司文化，可以讓員工這麼有熱忱的投入這份工作，慢慢地才了解到原來是每個員工心中都有這股熱忱，這樣的工作態度慢慢的形成了一股氛圍，深入每個人的心中；來到宅急網這個大家庭之前 換過了許多工作，但第一次讓我感受到一間公司的員工竟然有如此強大的向心力，就好像家人一般，有遇到什麼問題一定可以找到處理的窗口，不會遇到被踢皮球的窘境，大家互相扶持、共同成長。

　　這三個多月以來，為了趕上前輩們的腳步，努力學習應該具備的專業知識以及業務能力。從舉辦說明會跟電腦健檢，及經營固有社區及跟管理中心人員建立互助良好的關係，到拜訪未進駐的社區，都是要用心耕耘、播種，慢慢的才有點成效出來，也開始熟悉了各個社區的文化跟不同的經營方式。剛接上南崁區域的時候，有個社區已經二年多沒報名了，於是特別加強這社區的拜訪，一開始秘書對我也是愛理不理的，幫她處理了一些電腦疑難雜症後，慢慢開始對我們有信心，也幫社區經理解決區域網路連線的問題，現在有什麼問題都會第一個想到我，住戶在詢問網路也會幫忙推薦，佈告欄上的DM經常不小心就忘記下架，後來終於開始有住戶進線詢問網路要報名了。

　　未來的日子裡要還必須吸收更多專業知識，成長茁壯，朝著我們共同的目標前進，我們要成為全台最大的社區網路公司。

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