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員工心語

用心傳承 樂在工作 2013-04-16 世勛

  在宅急網三年多,很慶興自已有機會在這近一年多的時間,可以擔認到區部主管一職,說實在肯讓畢業沒有多久的新鮮人有這樣機會的公司,真的少之又少,但在宅急網就是能有機會可以讓你有個發揮夢想的舞台,過程中經歷了不少酸甜苦辣…以前是業務的時後,可能只要管理好自已,交出個漂亮的成績單,或許就可以交差了事,但現在自已有帶區,除了達成公司交負的目標之外,連員工平常生活大小事都得無微不至的去觀察,並適時給予指導與協助,有時公司的制度有所變動,該如何讓他們跟自已與公司的目標能達成一致向外,並將大家的產能發揮到最大,並協調區部間的支援調派,如何不讓人員閒置,把錢花在刀口上,獲得最大利潤,這真的是需要很多時間去學習。

  還記得之前我陪同徒弟去社區做簡報的時候,三家選一家,最後選擇我們,在會後閒聊之餘,詢問了一下委員為何會選擇我們公司,得到的答案是除了優惠之外,因為我們人員講解夠專業,服裝也夠體面,比起其他家業者看起來好太多太多了!這讓我覺得很有成就感,因為徒弟只是一個剛進公司三個月的小女孩,可以在師徒傳承的過程中,讓她逐漸茁壯足以應付整個委員會。

  雖然我們業績不是所有區部內最好,但我相信扎實的要求基本工,絕對會讓整個團隊更加堅強。在宅急網我穫得最多的,就是我有一個很好的團隊,大家樂在工作,並用熱忱去服務每個客人,以”心”為出發點,這才可以真正讓用戶感覺到我們服務的價值,所以好好幹吧,加油!!宅急網~



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