員工心語

那些年，這六年 2012-08-07 泫森

　　六年多前，一個剛退伍的小毛頭，也就是我，來到了宅急網面試應徵工作。很幸運的我被錄取了，便開始展開了我在宅急網的日子。到公司的前三年，這個小毛頭啥麼都不會，於是乎便開始了小毛頭的第一階段-基礎學習之旅，學習著如何幫客戶安裝網路、維修電腦、架設網路伺服器主機、查修主機異常、陌生業務拜訪、維繫舊社區業務等等，這三年間，歷經了許多的挫折與磨練，很多時候都快撐不下去了，然而，幸好公司有著完善的師徒制，而我的師父總是不斷的開導教育著我，讓我每每都能夠恢復動力。我想，這是我們公司很獨特的公司文化，也是很多公司模仿不來的地方吧，也因此我們公司得以持續成長、茁壯。

　　到了第四年，基礎學習的還可以的我得到了機會去歷練如何當一個分區主管，帶領著自己的區部，學習著如何帶領自己區部的夥伴一起作戰、如何提高自己分區的業績，讓自己的區部能持續成長。在這第四年之中，我領悟到了行程管理與回報制度的重要性，也因此讓自己帶領的區部得以連續好幾個月業績位居各區之冠，也創造一些紀錄。

　　來到第五年與第六年，我被分派到公司的外據點服務，認識了公司更多的營運據點，也因外據點有些時候碰到某些問題是非常即時性的，需要有很快的應變能力與危機處理能力，更因外據點的幅員較為廣大，如何能夠更有效率的安排人員的行程便顯的更為重要了，種種的一切，對我來講是學習到非常多，也增廣了許多見聞的。也在這階段開始有機會學習到如何面試新人，挑選合適的人才來為公司注入新血，也因此領悟到了更多管理層面上的心得，內心也期許著自己能夠建立屬於自己的一個黑人兵團，一切仍然還在持續進行中。

　　或許，有的人會好奇的問，為何我會從退伍後就一直在宅急網工作，沒有想過要轉換公司。畢竟，大部分的人都是抱持著第一份工作只是學個經驗，往後可以當作跳板用的工作，不用太認真。然而，在宅急網工作，讓我能享受著不斷挑戰自我的感覺。而更令我喜愛的，就是宅急網的公司文化，師徒制的傳承、夥伴觀念，同事間歡樂的相處氣氛，讓我覺得每天到公司上班不是只為了工作，而是能夠跟自己的夥伴、朋友們見面，這都是別的地方所不能給予的，所以我常常休假的時候還是會到公司去上班。也更因此我從沒有過想要換工作的念頭。對我來說，宅急網給了我這小毛頭除了薪水之外，更讓我能夠放心的在此安身立命，成家立業(小毛頭明年春天就要結婚嚕)，真的十分感謝郭先生與謝小姐創立了宅急網，讓我這個小毛頭得以成長、茁壯。在往後的歲月哩，我會更努力的學習。那些年，這六年，讓小毛頭得以慢慢成長茁壯的六年，謝謝郭先生，謝謝宅急網，謝謝我的師父，謝謝各位一起打拼好伙伴!!!

---

回上一頁