員工心語

真誠與耐心 2011-06-21 嘉珍

　　最近發現，同業們為了自家業績而削價惡性競爭，也因此，每每我們到社區辦說明會時，會後總會遇到住戶像我們提出疑問，懷疑我們的服務CP值真的如此高嗎?想想，住戶會有這樣的疑問是必然的，畢竟我們對於這個地區的居民來說，是比較陌生的新面孔。

　　也因為如此，使得我更想接觸更多的居民，讓他們對宅急網認識更多，了解我們的服務品質及真誠態度，對於住戶的疑問，我想是更需要耐心與之互相溝通的，畢竟日久見人心，耐心與真誠的付出，才能夠得到住戶的信賴，讓他們選擇將網路服務交給我們。