員工心語

謝謝您的肯定 2011-03-28 淑蘋

　　經過快半年的琢磨，我的工作都是來自於客戶的肯定。

　　我們常常在社區辦免費電腦健診及說明會，住戶們拿電腦主機下來免費檢測維修時都會跟我們說:謝謝你們~有宅急網這麼好的服務解決了我們不少問題。這是一種肯定。

　　曾經在某個社區的晚上做說明會，迅速走過的人群中，突然有一個住戶經過我面前，卻又走回頭，而且在我面前停了下來，對我說一句話：『小姐，妳們家的網路很棒，我會多多幫妳們介紹的！』這也是一種肯定。

　　每當被住戶肯定時，我的心就像吃下一顆定心丸一樣，感到無比的喜悅。我的師傅也曾經跟我說過：『對自己的工作要有信心，妳才會做的更順手。』我想這句話在此刻真的驗証了。不管在飄著小雨的夜晚，或是冷風迎面吹來的地方，用戶肯定的答案，真的讓我感到超級的溫暖，使我對工作更有信心，我想就是我繼續對用戶服務的熱忱吧！

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